ey, muchas gracias por la respuesta
Pues te explico, tengo contratado un produto de fibra con una compañia portuguesa. Al principio conectabamos via wifi pero se iba la señal de vez en cuando (la conexion wifi, en nigun momento se perdia sincronismo, ni se reiniciaba el router ni nada) porque las habitaciones que tenemos estan un poco lejos y los receptores que tenemos seran un poco patatas.
Nos dieron la opcion de conectar por cable ehternet (las habitaciones tienen su entrada de ethernet), nos instalaron un aparato que no es un switch pero es algo parecido que se conecta al router y de ahi van los cables de ethernet a las habitaciones. Ahi es cuando empezaron los problemas ya que 3 o 4 veces al dia al router se le pone la luz de power en rojo y se pierde internet (tambien la tv y el telefono).
Me cambiaron el router y el aparato de conexion (ahora es un alcatel pero probaron con otro de otra marca) y sucede exactamente lo mismo. Los del servicio tecnico han venido 4 veces y no han podido hacer nada asi que ya he desistido