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Autor Tema: Problema de pantallazo azul  (Leído 3530 veces)

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Desconectado buite

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Problema de pantallazo azul
« en: 31-12-2015, 16:11 (Jueves) »
Hola.

Hacía tiempo que no me pasaba, pero en estas últimas semanas me ha sucedido dos veces lo del jodido pantallazo azul.

Lo único que recuerdo haber hecho es instalar el Alcohol 120. Lo he desisntalado y de momento todo corrrecto, pero solo hace un día de esto.

La última vez que me sucedíó era por no tener actualizados los controladores de la tarjeta gráfica; pero, ahora no es el caso. Os dejo el informe del error de windows por si sirve de ayuda:

Nombre del evento de problema:   BlueScreen
  Versión del sistema operativo:   6.1.7601.2.1.0.256.1
  Id. de configuración regional:   3082

Información adicional del problema:
  BCCode:   d1
  BCP1:   00000030
  BCP2:   00000002
  BCP3:   00000000
  BCP4:   9207A8A5
  OS Version:   6_1_7601
  Service Pack:   1_0
  Product:   256_1

C:\Windows\Minidump\123015-14445-01.dmp
  C:\Users\buinter\AppData\Local\Temp\WER-53695-0.sysdata.xml

Creo que se soluciona con el archivo dmp creado por el evento pero no se como usarlo.

Un saludo.

Desconectado buite

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Re: Problema de pantallazo azul
« Respuesta #1 en: 15-01-2016, 17:01 (Viernes) »
Actualicé los drivers de la tarjeta PCMCIA y de momento no me ha vuelto a pasar.

Un saludo.

Desconectado drvalium

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Re: Problema de pantallazo azul
« Respuesta #2 en: 15-01-2016, 22:47 (Viernes) »
hi

perdona que no contestase, no vi el tema en su momento.

los pantallazos azules siempre son por problema de drivers y el archivo .dmp no se usa, solo es informativo, es el archivo que genera Windows cuando hay uno de estos errores, ese archivo es el informe de volcado de memoria que crea Windows antes de apagarse.

el programa para poder leerlos se llama Dumpchk.exe y se lanza desde la consola (CMD). Hay Windows que ya lo llevan y en otros hay que instalarlo.

el .xml puedes leerlo con cualquier editor de textos.


un saludo
« Última modificación: 15-01-2016, 22:49 (Viernes) por drvalium »

Desconectado buite

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Re: Problema de pantallazo azul
« Respuesta #3 en: 16-01-2016, 09:48 (Sábado) »
En primer lugar un saludo Dr.

Gracias por la info, es bueno saberlo para la próxima vez.

De momento con los cambios que hice todo O.K.


Un saludo.