1º preguntas en la zona Offtopic una duda que debería ir en la zona del sistema operativo que usas.
2º si no dices que sistema operativo usas ni absolutamente ningún dato ¿como pretendes que te ayudemos?, lo siento pero no somos clarividentes.
3º no me creo que tu hermano se marche de España y no deje ninguna forma de contactar con el, eso hace 20 años igual colaba a día de hoy ya no cuela, no me creo que no lleve teléfono móvil o no tenga correo electrónico.
4º en este foro no se ayuda a ese tipo e cosas, te toca o esperar a que vuelva tu hermano o llamarlo por teléfono para que te explique el que y el como o bajarte al ciber-cafe.
saludos