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Autor Tema: Estoy conectado a router wifi pero no tengo internet, ¿qué pasa?  (Leído 1918 veces)

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antonio232

  • Visitante
Estoy conectado a router wifi pero no tengo internet, ¿qué pasa?
« en: 28-11-2018, 13:17 (Miércoles) »
Hace dos días pasé de la fibra a jazztel adsl sin permanecia de hasta 30MBy desde entonces he tenido problemas con la conexión a internet :'( Aparentemente el router está conectado al wifi pero sigo sin tener conexión a internet. Llamé a la empresa con la que tengo contratado internet y no me han podido solucionar el problema. No recuerdo cuántas veces he desconectado y vuelto a conectar el router pero no he solucionado nada. Tampoco me parece un buen servicio de atención al cliente que no me hayan dado ninguna solución. No se si es debido a que contraté internet sin compromiso y no les interesa que siga siendo cliente. En fín, ¿alguien puede ayudarme con este problema de conexión a internet?  :-\
« Última modificación: 29-11-2018, 13:22 (Jueves) por antonio232 »
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Desconectado buite

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Re:Estoy conectado a router wifi pero no tengo internet, ¿qué pasa?
« Respuesta #1 en: 29-11-2018, 09:48 (Jueves) »
No entiendo si no te puedes conectar a internet via cable ethernet o wifi o,  de ninguna manera.

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antonio232

  • Visitante
Re:Estoy conectado a router wifi pero no tengo internet, ¿qué pasa?
« Respuesta #2 en: 29-11-2018, 13:23 (Jueves) »
Vía wifi
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crash

  • Visitante
Re:Estoy conectado a router wifi pero no tengo internet, ¿qué pasa?
« Respuesta #3 en: 29-11-2018, 14:55 (Jueves) »
¿el wifi está habilitado en la configuración del router?
entra a la configuración del router y compruebalo.
de todas formas jazztel tiene un servicio pésimo, en sus conexiones de red.
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