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Tarifas de internet. Comparativas y opiniones de las compañías.
sanson:
hola
ni idea, por que acabo de hacer la potabilidad y aun no estoy con ellos, pero sera como todos si te lo cogen aquí bueno y si es de la otra parte del mundo,,,, pues malo
saludos
Kozaki666:
Ándate con mil ojos y revisa la letra chica incluso después en la web de gestion personal, que estos pollitos de Orange hacen unas gitanadas de órdago.
Mis padres han cambiado de domicilio y provincia, y aunque solo fuera por la santa paciencia que han tenido en el SAT durante largos años con el autor de mis días (que cuenta con 86 años actualmente de refinada cabezonería gallega) decidimos que siguieran siendo clientes de Jazztel a ser posible. En la nueva ubicación han caído en área de influencia comercial (y red) de Orange en lugar de la nativa de Jazztel, y éstos han intentado mediando mentiras directas de sus teleopeador@s a un anciano para conseguir las famosas "grabaciones", pasarse por el forro lo acordado con Jazztel para el traslado y meterle incrementos y posibles cargos por permanencias camuflados hasta debajo de las piedras.
Afortunadamente he podido seguir el proceso y "cazarles", y los comerciales de Jazztel, informando a diario de forma muy atenta han hecho valer lo inicialmente acordado (acuerdo y situación de este tipo de traslado que además no figura recogido en condiciones comerciales que sean públicas, del tipo del que cualquier empresa decente nromal haría con un cliente que lo ha sido durante años y desea seguri siéndolo, y que a mi parecer tal y como está el patio les honra)... Aunque finalmente mis padres han acabado tragando con una pequeña subida de factura por un servicio de 50Mb simétricos del cual dos octogenarios no sacarán partido ni soñando... :-\
sanson:
hola
si, yo también he tenido que plantarme un par de veces, llegando a no dejar entrar a los técnicos que venían a instalar el router por no haber mandado mis condiciones exactas por escrito y haber dejado una linea pendiente.
La verdad es que ha sido una odisea y eso que es para comprar, no me quiero imaginar cuando tenga un problema.
Primero la grabación se corto y no volvieron a llamar , llame yo al 1470 y me dicen que no tienen datos de esa potabilidad que hay que hacerla de nuevo, mentira lo que pasa es que la chica que me llamo ami era una comercial de un call center externo y esta de orange le jodio la venta por toda la cara pero me mejoro la oferta en 10€ mensaules.
Luego me llego el mensaje para portar la fibra y 2 lineas pero la tercera NO, y le dije que hasta que no tuviese todos los mensajes, no aceptaba ninguno de ellos, resulta que una se había cancelado. otra vez a hacer todo de nuevo, esta vez solo me llego el mensaje de una linea y la fibra ( vamos a peor) y ahi es cuando no deje entrar a los tecnicos y les dije que hasta que no tuviera todos los mensajes, que no portaba nada.
Me mandan las condiciones tratadas, pero no son exactas a las pactadas y me cuenta a chica que eso es un mensaje generico............... pues bien mi niña yo te contesto un no genérico. O me mandas mis condiciones exactas o no hay potabilidad, yo no voy a aceptar algo que no es lo pactado, por mucho que me digas que es genérico................
Aun no tengo la potabilidad al cien por cien por que tengo que tenerlo todo por escrito antes de aceptar los sms, de echo yo no me quiero ir, si vodafone me contraoferta me quedo. Ya os contare jejejje
saludos
buite:
Yo no contrato por teléfono por lo mismo. Lo hago en la tienda. Al menos sabes a quien recurrir, te dan las condiciones del contrato por escrito antes de la instalación y si hay algún problema me dirijo a la persona con la que hice el contrato.
Ya tuve suficiente cob la odisea que pasé en Vodafone al intentar contratar por teléfono.
Un saludo.
jack121:
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