La estas conectando a un puerto usb 3.0
va a ser eso.
si solo tienes puertos usb 3.0 , mira si en bios tienes algo tipo "habilitar usb legacy" o similar, que habilita los puertos 3.0 , para compatibilidad con 2.0
en principio solo se me ocurre eso...que la estes enchufando aun puertos usb 3.0